Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken, boekingen en uitgevoerde diensten van RS Elite Detailing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Diensten

RS Elite Detailing voert auto detailing werkzaamheden uit aan het interieur en exterieur van voertuigen. De inhoud van de gekozen dienst is afhankelijk van het door de klant geselecteerde pakket en eventuele aanvullende afspraken.

3. Resultaat van de behandeling

• Wij streven altijd naar het best mogelijke resultaat.
• Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van de staat, leeftijd en vervuiling van het voertuig.
• Diepe vervuiling, krassen, verkleuring, slijtage, steenslag of blijvende schade kunnen zichtbaar blijven.
• Wij geven geen garantie op volledig herstel van bestaande schade of vervuiling.

4. Staat van het voertuig

De klant is verantwoordelijk voor het correct informeren van RS Elite Detailing over de staat van het voertuig. Eventuele bestaande schade, defecten, losse onderdelen of kwetsbare oppervlakken dienen vooraf gemeld te worden.

5. Aansprakelijkheid

• RS Elite Detailing is niet aansprakelijk voor reeds aanwezige schade aan het voertuig.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ouderdom, slijtage, verborgen gebreken of slechte staat van materialen.
• Bij kwetsbare of beschadigde onderdelen gebeurt behandeling op risico van de klant indien dit vooraf bekend of zichtbaar is.
• Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende dienst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

6. Persoonlijke eigendommen

De klant dient waardevolle of persoonlijke eigendommen vooraf uit het voertuig te verwijderen. RS Elite Detailing is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van achtergebleven eigendommen.

7. Betaling

• Betaling dient direct na afloop van de dienst te worden voldaan, tenzij anders afgesproken.
• Betaling kan plaatsvinden via contant, bankoverschrijving of een andere aangeboden betaalmethode.
• Bij uitblijven van betaling behouden wij het recht verdere diensten te weigeren.

8. Annulering en verplaatsing

• Een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verplaatst te worden.
• Bij een te late annulering of niet verschijnen kan RS Elite Detailing kosten in rekening brengen.
• Wij behouden het recht een afspraak te verplaatsen bij onveilige omstandigheden, extreme vervuiling buiten verwachting of overmacht.

9. Werkzaamheden op locatie

• Bij detailing op locatie dient de klant te zorgen voor voldoende werkruimte.
• Indien nodig dient water en stroom beschikbaar te zijn, tenzij vooraf anders is afgesproken.
• De werkplek moet veilig, bereikbaar en geschikt zijn voor het uitvoeren van de dienst.

10. Weersomstandigheden

Bij slechte weersomstandigheden zoals regen, harde wind, vorst of andere omstandigheden die de kwaliteit of veiligheid beïnvloeden, kan de afspraak door RS Elite Detailing worden verplaatst.

11. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder ziekte, technische storingen, materiaalproblemen, verkeersomstandigheden of extreme weersomstandigheden, heeft RS Elite Detailing het recht afspraken te verplaatsen of te annuleren zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele gevolgschade.

12. Klachten

Indien de klant een klacht heeft over de uitgevoerde dienst, dient deze zo snel mogelijk en bij voorkeur binnen 24 uur na uitvoering gemeld te worden. Wij zullen de klacht beoordelen en, indien redelijk, samen zoeken naar een passende oplossing.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten van RS Elite Detailing is Nederlands recht van toepassing.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@rselitedetailing.nl of via WhatsApp op 06 17 45 09 34.